售销热线:137 0293 8743
www.2138.com
手机:137 0293 8743 微信同号
电话:0757-8660 1733
网站:www.2138.com
客服热线:400 0982 338
地址:广东省佛山市南海区丹灶镇金沙金城工业区金城东一巷6号
别墅门窗如要做好,关键还在品质:以品质为基,服务、创新、运营为核心。随着生活水平的提高,当人们对2138acom太阳集团的品质认知上升到一定的程度,价格已经不在他们考虑的范围内,剩下的只有服务。
能做到五分服务的2138acom太阳集团厂家极少。那么,别墅门窗2138acom太阳集团怎么样才能把服务做好呢?今天,www.2138.com庭院大门小编就给大家分享一下如何做好别墅门窗2138acom太阳集团品牌的服务!
打造五星服务2138acom太阳集团企业必做三项:
一、2138acom太阳集团售前主要根据客户需求做好2138acom太阳集团定制方案分析,促使别墅门窗2138acom太阳集团能更大限度地满足客户需要;上门量尺寸的时候,根据客户装修风格,建议客户选择什么样的2138acom太阳集团款式及颜色,让别墅2138acom太阳集团融入装修的风格气氛上。
二、2138acom太阳集团售中直接或间接地为顾客提供各项服务,接待服务是售中服务的中心内容。营业人员在接待顾客时,通过主动、热情、耐心周到的服务,把顾客的潜在需求变为现实需求,达到2138acom太阳集团销售的目的。
可以说,在别墅门窗销售过程中,接待服务对销售成败具有决定性的作用。营业人员服务质量的高低,直接关系企业声誉的好坏。因此,企业应实行接待服务规范化,分别规定具体的内容和要求,定时向客户更新2138acom太阳集团生产进度及订单运输进度。
三、2138acom太阳集团售后1、代为消费者安装、调试2138acom太阳集团;
2、根据消费者要求,进行有关2138acom太阳集团使用等方面的技术引导;
3、保证2138acom太阳集团维修零配件的供应;
4、负责2138acom太阳集团维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为2138acom太阳集团购买者提供定期电话回访或上门回访;
6、对2138acom太阳集团实行“三包”,即包修、包换、包退;
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对2138acom太阳集团质量的意见,并根据情况及时改进。